Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Hyvä että tulit kokeilemaan peliympäristöömme, joka on on suunniteltu aidosti pelaajien tarpeet mielessä tavoitellen. Roby in Suomi tarjoaa nykyaikaisen kasinoympäristön, jossa kaikessa yhdistyvät korkean tason teknologiat, kattava pelivalikoima ja varmuus. Me olemme päättäneet antamaan kotimaisille asiakkaille vertaansa vailla olevan elämyksen, joka rikkoo toiveet kaikilla osa-alueella.
Pelivalikoimamme Monipuolisuus
Kasinostamme löydät yli 4500 erilaista peliä johtavilta pelivalmistajilta, mikä seikka asettaa meidät yhden markkinoiden kattavimmista kasinoista. Olemme onnistuneesti solmineet kumppanuuksia alan arvostetuimpien toimittajien kesken varmistaaksemme, jotta pelaajamme saavat parhaimman ajateltavissa olevan kirjaston huippulaadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit sekä Innovaatiot
Pyrimme säännöllisesti kehittämään tarjontaamme tuoreilla sekä innovatiivisilla peleillä. Meillä toimii käytössä omalaatuinen hakutyökalu, joka auttaa käyttäjiä etsimään täsmälleen heille sopivat pelivaihtoehdot ominaisuuksien, teemavalintojen sekä volatiliteetin mukaan. Lisäksi uudistamme tarjontaamme joka viikko uusilla julkaisuilla.
Tietoturva että Lisensointi
Toimintamme perustuu Curacaon saaren sääntelyviranomaisten toimittamalla kasinolisenssillä numerolla 8048/JAZ2020-013, joka lisenssi varmistaa kasinomme säädöstenmukaisuuden että valvonnan. Me noudatamme tiukkoja globaaleja standardeja, sekä kaikki pelaajien asiakastiedot suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka taso on sama kuin pankkien käyttämän turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Jokainen talletukset sekä henkilötiedot hallinnoidaan kokonaan salaisesti ja informaatiota ikinä toimiteta kolmansille liikekumppani- osapuolille ilman asiakkaan suostumusta
- Hallittu pelaaminen – Toimitamme kattavat välineet itsensä hallintaan, mukaan lukien maksimitalletukset, taukoasetukset että peruuttamaton itsesulku
- Luotettavat pelit – Jokainen pelimme auditoivat riippumattomat testauslaitokset, kuten vaikkapa eCOGRA että iTech Labs
- Rikollisen toiminnan esto – Kasinollamme on käytössä tarkat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jotka turvaavat sekä asiakkaita kuin kasinoa
Maksutavat ja Kotiutukset
Ymmärrämme, että sujuvat sekä varmat rahansiirrot ovat erittäin tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneesti optimoineet maksujärjestelmämme käsittelemään kotiutukset hyvin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Rahansiirtojen Erityispiirteet
Prosessoimme kotiutuspyynnöt ympäri vuorokauden, sekä VIP-asiakkaillemme mahdollistamme nopeutettua prosessointia. Ensimmäinen rahansiirto vaatii käyttäjän varmistuksen, mutta tämän vaiheen suorittamisen jälkeen menettely etenee sujuvasti että vaivattomasti.
Bonukset sekä Kampanjat
Palkitsemme pelaajamme monipuolisella bonusohjelmalla, joka on huolellisesti rakennettu sekä uusille että myös sitoutuneille pelaajille. Bonustarjoustemme säännöt ovat olleet toimialan parhaimpiin, sekä pyrimme läpinäkyvyyteen kaikissa kampanjoissa.
- Tervetuliaisbonus – Uudet käyttäjät saavat peräti 500 € bonusedun ensimmäisiin maksuille sekä 200 free spiniä parhaimpiin kolikkopeleihin
- Viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat pelaajat saavat säännöllisesti lisäbonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
- Cashback-ohjelma – Kaikki rekisteröityneet käyttäjät voivat lunastaa ilman erillistä pyyntöä 10% takaisinmaksua viikoittaisista miinuksista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisitasoinen uskollisuusohjelma tuo mukanaan eksklusiivisia etuja, omistetun tukihenkilön ja suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Kuukausittain järjestettävät peliturnaukset, joissa palkintona kymmeniätuhansia tuhansia euroja euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Pelialustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja näistä yli peräti 65% asiakkaistamme käyttää alustaamme älypuhelimella tai tabletissa. Olemme huolella rakentaneet joustavan verkkosivuston, mikä pelaa saumattomasti kaikissa laitteissa tarvitsematta erillistä asennettavaa sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiilialusta antaa kulun jokaiseen peleihin että toimintoihin, mukaan lukien rahansiirrot, nostot sekä asiakastuki. UI on ollut optimoitu touchscreen-käyttöön, ja lisäksi latausajat ovat optimoitu jopa vähemmän nopeille verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme on ollut tavoitettavissa läpi vuorokauden kaikkina aikoina äidinkielellä. Tarjoamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa yltää alle 2 min, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensikontaktissa.
Olemme merkittävästi investoineet kattavaan opas- ja UKK-osioon, jossa käsitellään useimmiten kysytyt aiheet etujärjestelmästä, maksuista että pelikokemuksesta. Henkilökuntamme ovat koulutettu tietämään kaikki kasinomme ominaisuudet, ja henkilökuntamme pystyvät tukea myöskin vaativammissa kysymyksissä.
Sitoudumme tarjoamaan kaikkien pelaajan ansaitsemaa huippuluokan tukea. Palvelumme etenee aina pelaajien kommenttien mukaan, sekä olemme ylpeitä huippuhyvästä asiakaskokemuksestamme, joka nousee toistuvasti yli peräti 4.5 tähdelle arvosanoihin itsenäisillä arviointialustoilla.